ضمان الأصالة

نضمن لكِ ١٠٠٪ أصالة كل قطعة

أربع طبقات حماية لضمان أصالة كل قطعة فاخرة على ديمة

١. توثيق البائعة

كل بائعة على ديمة موثّقة عبر الهوية المدنية ورقم الهاتف. البائعات اللاتي يبعن قطع فاخرة (شانيل، هيرميس، لويس فويتون…) يخضعن لتحقّق إضافي قبل الموافقة.

٢. إثبات الأصالة

للقطع الفاخرة، نطلب من البائعة:

  • صورة فاتورة الشراء الأصلية
  • بطاقة الأصالة (Authenticity Card)
  • حقيبة الغبار (Dust Bag) وعلبة المنتج
  • رمز الإنتاج التسلسلي (Serial Number)

٣. مراجعة بصرية من ديمة

فريقنا يفحص صور القطعة قبل النشر. القطع التي تجتاز الفحص تحصل على شارة “أصلية ✓”الخضراء على بطاقة الإعلان.

٤. ضمان الاسترداد

إذا ثبت أن قطعة مُعلَن أنها أصلية مزيّفة، نسترد المبلغ كاملاً ونتخذ إجراءات ضدّ البائعة (حظر، نشر القائمة السوداء، تبليغ الجهات المختصّة إذا لزم).

ملاحظة: ديمة لا تستطيع ضمان أصالة القطع التي لم تجتز فحص الأصالة. ابحثي عن شارة “أصلية ✓” قبل شراء قطعة فاخرة.

آخر تحديث: مايو 2026 · الشروط والأحكام